Franz Schlick

Franz Schlick

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Franz Schlick beschäftigt sich bei trurnit intensiv mit dem Thema Marke und Positionierung von lokalen Energieunternehmen. Seine Ideen für Local Heroes hat er in einem Buch „Link it Local“ veröffentlicht.

07. Februar 2019

Stadtwerke: Vorbilder für eine starke und glaubwürdige Markenstrategie

Da ist sie endlich. Meine geliebte brand eins. Und dann auch noch zum Thema Marketing. Also Kaffee gekocht, ausgepackt, die ganzen Werbebeilagen weggeworfen...

25. Oktober 2018

Das operative Innovator`s Dilemma

Alles und jeder spricht über die Notwendigkeit von Innovation. Auch Stadtwerke tun das. Oft ist Innovation sogar ein Kernelement der Unternehmensstrategie. In...

Digitalisierung: Wo künstliche Intelligenz nichts verloren hat

Nationaler Vertrieb oder Fokus auf Heimatmarkt? Interne Innovationsabteilung oder extern zukaufen? Kundencenter halten oder schließen? App oder keine App?...

Ostern, Zeit des Suchens – oder: Design Thinking für Stadtwerke und lokale EVU

Suchen kann Spaß machen. Wer kennt nicht die leuchtenden Kinderaugen, das aufgeregte Hin- und Herrennen zu Ostern. Die Freude, wenn ein neuer Schatz gefunden...

02. November 2017

Gibt es ein neues Erfolgsrezept für Innovation bei Energieversorgern?

Fast 30 Jahre hatte ich meine Ruhe. Jetzt, dank meines Sohnes hat seit ein paar Tagen ein Zauberwürfel wieder seinen Weg in unser Zuhause gefunden. Seit über...

17. August 2017

Innovation bei Stadtwerken: Bloß keine Fehler machen?

"Fehler müssen bei uns erlaubt sein! Wir brauchen eine Fehlerkultur!“ Haben Sie diese oder ähnliche Worte auch schon mal in Ihrem Unternehmen gehört? Meist...

Customer Journey (Experience) Mapping: Ein interaktiver Kreativprozess für EVU

Die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden sind das größte Kapital für Stadtwerke, da Sie in einer Branche aktiv sind, in der die Dauerhaftigkeit der Beziehung...